営業目線でDXの構築支援 有限会社アクトコンサルタント

経営力を高める為の営業再設計コラム ～ 明日の営業力を高める気づきをめざして ～

2020.04.15  第136回 こんな時こそ考えてほしい、営業マンの〇〇

━【 今回のテーマ 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんな時こそ考えてほしい、営業マンの〇〇

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「お客様に会えないのです！」

 

本年４月、間接部門から営業部に配属された営業マン

嘆きの一言です。

 

「緊急事態宣言」「濃厚接触8割減」

「不要・不急の外出自粛」

 

新規訪問はもちろん、既存顧客でも面談が

できなくなってしまいました。

 

それどころか、在宅勤務を強制され

自宅からの営業活動を余儀なくされています。

 

こうした時こそ、最も気をつけるべき事は

自らの思考回路がとまり、行動力が鈍る事です。

 

周囲のマイナスオーラを全身に受け

自宅待機で巣籠、無策で営業活動を停止してしまいかねません。

 

少し回復基調が見えた時、顧客が戻ってきてくれる

保障はどこにもありません。

 

もうこうなったら、未曾有の環境を天命と受けとめ

営業として、どれだけ非接触・テレワークで可能か？

自分が試されている手腕の見せどころと奮起して

新たな方策を考え抜くしかないのです。

 

この状況に応じた新しい営業スタイルを考え、

しかけを作っていきます。

 

 

ある営業マンは、WebやSNS活用で面談機会をとことん追求

　　まずＬＰの作成とアプローチビデオを製作する

　　アプローチも現有営業マンの長所を生かして

　　顧客が担当営業を選択できるように工夫をする。

 

別の営業マンは自宅で、最近会社が契約したＭＡを駆使して方策を検討

　　メールマーケのスコアリングを見て、インサイトを洞察

　　バーチャル展示会や入札案件エンジンを有効活用する。

 

「お客に会えない」と自宅で萎縮してしまうのか？

それとも、それを超える強靭な意思をもって

代替の営業戦略を考え抜くのか？

 

貴殿は今、どちらに意識が向いていますか？

 

今回も最後まで読んでくださり、ありがとうございました。