経営力を高める為の営業再設計コラム ~ 明日の営業力を高める気づきをめざして ~
2020.03.15 第134回 今!営業マンに最も欠けている〇〇力
━【 今回のテーマ 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今!営業マンに最も欠けている〇〇力
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新型コロナに負けずに実施した某社〇〇研修のヒトコマ。
「難しいです!」
「そりゃ~ 初めての挑戦だから仕方がないですよ
この〇〇力、営業には必要ないと思うならやめる?」
「いや!絶対に必要です」
この〇〇力とは「グランドザデイン力」です
グランドザデインとはあるべき姿を想像し可視化する力
顧客と一緒に絵を描く力の事です。
(大森著書:チーム営業力P69より)
営業の仕事は、社内外での交渉や提案書の作成など
論理的に考える左脳を使うことが多いです。
第43回のコラムで、右脳と左脳の使い方について
書かせていただきました。
その際お伝えした事は、左脳も大切ですが
右脳を使って「将来構想」や「めざすべき姿」を
1枚の絵にまとめる大切さです。
今回の研修は、この構想や姿を想像し可視化するため
具体的な顧客を基に考え、アウトプットしてもらいました。
流れは以下の通りです。
最初に自社の今後の方向性を把握するため
「中期経営計画」をしっかりと理解する。
次に、お客様の「中期経営計画」を精読する。
最後にお客様の「理念」や「ビジョン」に戻る。
この2つの舟(会社)がどちらに向かおうとしているのか?
どんな関係づくりがお互いにとってプラスになるのか?
目先の数字だけはなく、3年後自社はどこめざすのか?
そして、お客様はどこを目標にしているか?
お互いが向かう方向から掛け算をして
それを1枚のシートにまとめていただきました。
それが、「フッキングシート」です。
研修終了後、参加者全員がこのシートを顧客に持参し
「顧客も我々も意識を変えるツールになる」との発言に
手ごたえを感じました。
絶対必要と言いながら、常日頃は意識がない。
グランドデザイン力は今の営業マンに
最も欠けている力かもしれません。
フッキングシートの詳細は、大森著書:チーム営業力P186を
参考にしてください。
コロナでテレワークを余儀なくされている貴方!
周囲から邪魔をされない自宅で
自社と顧客の今後の方向性について
グランド力を磨く事に取り組んでみませんか?
今回も最後まで読んでくださり、ありがとうございました。