「顧客」と「商品」の比率を振り返る
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最終更新日:2015/04/23
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新橋にいます。今日から2日間某社での研修です、新たな試みだけに緊張と期待がみなぎっています。テーマは「提案・説明力」、簡単なようで簡単ではないのかもしれません。過去の営業活動の状況なども明確でないだけに、初日の自己紹介での雰囲気がキーワードです。その中で、最初にお聞きしたことは
「顧客」と「商品」のことを考えている比率
「現状と課題」と「提案と特徴」を考えていることの比率
正解はないのですが、
「顧客」8割といいながら、「現状と課題」が殆ど
ホワイトボードにかけていないのはなぜ?
と問いかける1日でした。
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