コスト　品質　スピード

東中野も今日が最後です。ホテルの窓から外を見ると、なんと山が見えました。（たぶん、高雄の辺り？）７階まであがれば！朝7時の感激でした。という間もなく、最後の研修講師に勤しんでいました。その中でも今日最も力を入れたのが、ヒアリングの能力向上でした。営業ですので、どうしても商品の説明をしたがります。ここは、グッとこらえて、相手（顧客）の現状をきっちりと把握した中から、

どれだけ相手（顧客）の立場にたった話ができるか！です。
言い換えれば、相手のメリットって何？です。
コスト
品質
スピード
このいずれかにどのようなウエイトで
相手のわかる言葉で説明するか！です。
ここに営業の価値があるといっても
過言ではありません。