先見の明があるか!?
公開日:
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最終更新日:2015/04/23
040 研修会講師
仙台にいます。今日はとある試験のお手伝い。(写真は、昨日の研修時の質問を受けている顔です。)
内容は法人営業としてお客様に訪問した際のマナーやコミュニケーションについて、きっちりと応対ができるか否かです。その中のお1人は、実は2年ぶりにお会いした方でした。試験が終わった後に、「どうして2年ぶりに来られたのですか?」とお聞きしましたら、
実は2年前は、「こんな試験は現場と乖離している、今はそれよりも実績(台数)だ!と思っていました。この2年間で、本当に大きく環境が変わってきました。やはり、この試験は先見の明がある!」と思い、もう一度受けにきました。
この方はすごい年配で味のある方で、
個人的にはすばらしいと賞賛のできる方です。
一言一言が重く、でも味がある方できっとお客様からの評価も高いと思います。
そのような方から2年ぶりにこのようなご評価をいただき
「感極まる」とはこのようなことかもしれません。
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