顧客の色にあわす

そろばんで有名な小野市に来ています。兵庫県中小企業団体中央会さんの研修２日めです。年に１度はこちらの会議所でセミナー講師として呼んでいただいていますね。ご担当の経営指導員さんは当然懇意に、受講生の中にもちらほらとお見かけした社長さんが参加をしてくださいました。なんか同窓会の雰囲気ですね。さて、今日ははやり昨日と違う雰囲気をかもしださなくてはいけません。なぜならば、

参加者は
鋸やさん
家具やさん
建築やさん
殆んどの企業さんが昨日とは違って
固いものばかりを扱っています。(^^)
ので、雰囲気も硬くならないように
意識してお話をするようにしました。
この辺は、顧客の色にあわす事が大切です。
研修では、
『サイトへのお客さんをよぶ３つのつぼ』を。
３つとは
検索エンジンから弊社のサイトに
弊社のサイトから目的のサイトに
目的のサイトから顧客を守るしかけに
大切な事は３つのバランスです。
今日の研修がみなさんのインターネットへの課題に向けて
明確になれば幸いです。